Política de Privacidad

Información que Recopilamos

En veronialthos recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma, participas en nuestros programas de desarrollo de mentalidad financiera, o te comunicas con nosotros. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles sobre tus objetivos financieros.

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y la seguridad de nuestra plataforma.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios de desarrollo de mentalidad financiera. Principalmente, usamos tus datos para personalizar tu experiencia de aprendizaje y proporcionarte contenido relevante que se alinee con tus objetivos financieros específicos.

Tu información nos permite enviarte actualizaciones sobre nuevos programas, recursos educativos y oportunidades de crecimiento que pueden ser de tu interés. También analizamos datos agregados y anonimizados para comprender mejor las necesidades de nuestra comunidad y desarrollar mejores herramientas de aprendizaje.

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de veronialthos, tienes varios derechos importantes relacionados con tu información personal. Reconocemos y respetamos estos derechos, proporcionándote control total sobre tus datos personales.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Una vez que ya no necesitemos tu información, la eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no pueda ser recuperada o reconstruida.

Los períodos específicos de retención varían según el tipo de información y el propósito para el cual se recopiló. Por ejemplo, mantenemos los registros de comunicación durante tres años para fines de servicio al cliente, mientras que los datos de progreso del programa se conservan durante cinco años para propósitos de mejora educativa y seguimiento del impacto.

Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos la mayoría de tu información personal dentro de 90 días. Sin embargo, podemos conservar cierta información durante períodos más largos cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros intereses legítimos, como la prevención de fraudes o el cumplimiento de obligaciones regulatorias.

Compartir Información con Terceros

veronialthos no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en circunstancias limitadas y específicas que son necesarias para operar nuestro negocio y proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva.

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos y proporcionar soporte técnico. Estos socios comerciales están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los propósitos específicos que hemos definido.

También podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, como en respuesta a una citación legal válida, orden judicial, o solicitud gubernamental. En tales casos, haremos esfuerzos razonables para notificarte sobre la solicitud, a menos que estemos legalmente prohibidos de hacerlo.

Transferencias Internacionales de Datos

Como empresa que opera desde España, veronialthos cumple estrictamente con las regulaciones europeas de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas adecuadas para garantizar que tu información mantenga el mismo nivel de protección.

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente con socios que han demostrado cumplir con estándares equivalentes de protección de datos o que están cubiertos por decisiones de adecuación de la Comisión Europea. También utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE cuando sea necesario para garantizar protecciones adicionales.